Comentário de Zenni: Quem disse "não" a um par de óculos graduados de US $ 7?

Gastei quase US $ 600 no último par de óculos e lentes - isso depois que o seguro de visão entrou em vigor. Minha história não é incomum. Quando você compra em cadeias de óculos, butiques de estilistas ou até mesmo em optometristas, o aumento de preço para a maioria dos óculos de marca e lentes graduadas costuma chegar a 1.000%. A boa notícia é que, pelo menos para algumas pessoas, hoje existem muitas opções online direto ao consumidor, armações elegantes e bem feitas e lentes com prescrição por apenas US $ 7 (mais frete), embora o preço esteja entre US $ 100 e US $ $ 200 é mais comum.
Embora ir ao optometrista para fazer exames oftalmológicos e prescrições ainda seja essencial, não existe nenhuma lei que exija que você use óculos. Além do preço alto, desde meu primeiro par de óculos no colégio, meu estilo, visão e experiência de ajuste no consultório do optometrista são excelentes e muito bons. Depois de muitos anos ouvindo sobre a Zenni Optical de vários amigos que parecem usar armações diferentes todos os dias, decidi fazer uma tentativa para ver se ela pode resolver meu dilema de lentes de prescrição caras. Isso é o que eu encontrei.
Embora isso possa chocar as pessoas que gastam milhares de dólares em novos óculos a cada dois anos, a Zenni Optical projeta, fabrica e vende armações e lentes de prescrição diretamente aos consumidores por meio de seu site desde 2003. Hoje, a Zenni. com oferece mais de 3.000 armações e estilos diferentes, desde óculos tradicionais com um único poder e lentes progressivas de bloqueio de azul até óculos de sol polarizados e óculos de proteção. O preço da moldura varia de US $ 7 a US $ 46. As lentes básicas para prescrições para visão simples são fornecidas gratuitamente, mas o preço das lentes progressivas, de alto índice (mais finas) e de bloqueio azul no local de trabalho varia de US $ 17 a US $ 99. Outros componentes adicionais incluem lentes coloridas e de transição, bem como vários revestimentos e materiais de proteção. A proteção ultravioleta é a configuração padrão de todos os óculos de sol, eles têm preços semelhantes e fornecem lentes polarizadas e espelhadas, bem como lentes coloridas. Qualquer uma das armações óticas transparentes da Zenni também pode ser solicitada como lente única ou óculos de sol progressivos; os únicos óculos de sol que não oferecem lentes progressivas são os óculos de sol da série premium (devido ao tamanho da armação ser muito grande).
Como Warby Parker, Pixel Eyewear, EyeBuyDirect, MessyWeekend e um número crescente de fabricantes de óculos e varejistas on-line independentes e diretos ao consumidor, Zenni economiza dinheiro reduzindo custos administrativos, ou seja, óticas, oftalmologistas, seguros e outras empresas intermediárias- e venda diretamente aos consumidores online. Também é mais barato porque não pertence ao conglomerado ítalo-francês Essinor Luxottica, que supostamente controla mais de 80% dos óculos e lentes por possuir e licenciar a maioria dos designers e marcas icônicas (Oliver Peoples, Ray-Ban, Ralph) Market Lauren), varejistas (LensCrafters, Pearle Vision, Sunglass Hut), seguradora de visão (EyeMed) e fabricante de lentes (Essinor). Essa influência verticalmente integrada dá à empresa grande poder e influência na definição de preços, razão pela qual até mesmo um par de óculos de sol Gucci sem receita custa muito mais do que $ 300, enquanto o verdadeiro custo de fabricação da armação básica é de 15 dólares. Novamente, isso é antes de considerar o preço dos exames, locais de varejo e lentes de prescrição, que farão subir os preços. Ao mesmo tempo, a Zenni oferece óculos de sol sem receita ou com lentes polarizadas por apenas US $ 40.
Embora meus amigos continuem a elogiar Warby Parker, Zenni e seus semelhantes, esta é a primeira vez que procuro e compro armações e lentes de prescrição online. O site do Zenni pode ser opressor e, mesmo para navegar, existem vários pontos de entrada. Você pode comprar por sexo ou faixa etária, estilo de moldura (aviador, olho de gato, sem moldura, redondo), material (metal, titânio), novos e mais vendidos, faixa de preço e muitas outras categorias - tudo depende de você Você pode até obtenha prescrições (visão única, progressiva, correção de prisma), índice de lentes, materiais e tratamentos. Felizmente, existem muitos tutoriais em texto, infográficos e vídeos que explicam tudo sobre o processo, desde o tipo de lente que se ajusta à sua prescrição até a armação que se ajusta ao formato do seu rosto e alguns conhecimentos introdutórios sobre como escolher a cor certa da lente.
Mais importante, embora não seja obrigatório, você deve preparar as seguintes especificações antes de começar a navegar: sua distância pupilar (DP) e sua prescrição. Há um tutorial de infográfico passo a passo para medir seu DP por conta própria, mas idealmente, é isso que você deseja durante um exame de vista. A receita é importante desde o início, porque primeiro ela dirá que tipo de armações você pode usar.
Já que você não pode experimentar as armações pessoalmente na loja - sem mencionar qualquer feedback em tempo real de profissionais de óculos e amigos - você precisa coletar algumas estatísticas adicionais para obter o tamanho que se ajusta ao seu rosto e DP. A maneira mais fácil é usar o tamanho de seu par de óculos atual. A largura da lente, a largura da ponte do nariz e o comprimento das têmporas são geralmente listados na parte interna das têmporas, mas você deve medir a largura da armação e a altura da lente em milímetros (não se preocupe, também há tutoriais online e réguas métricas para impressão). Essas medidas podem então ser usadas para ajudar a reduzir o tamanho da moldura que pode se ajustar ao seu rosto e funcionar com a sua prescrição.
Há também uma ferramenta de teste virtual que pode dar uma ideia aproximada de como é a aparência da moldura em seu corpo. Use a webcam do laptop para examinar seu rosto em todas as direções. Esta ferramenta pode não apenas determinar se seu rosto é oval, redondo ou quadrado, etc., mas também criar um perfil 3D que você pode usar repetidamente para experimentar diferentes molduras ou até mesmo compartilhar Faça várias aparições com outras pessoas por e-mail para obter feedback. (Você pode criar quantos desses arquivos de configuração forem necessários).
Depois de identificar seu par favorito (e também verificar várias armações e tamanhos de rosto), você pode inserir sua prescrição e tipo de lente, como visão simples, bifocal, progressiva, somente moldura ou sem receita. As opções variam dependendo do quadro que você escolher. Em seguida, você seleciona o índice da lente (espessura), material, quaisquer revestimentos especiais, armações e acessórios duplicados (clipes para óculos de sol, kits de atualização, lenços de lente) e, em seguida, envia seu pedido, após o qual você pode aguardar suas novas armações Chegou em a caixa de plástico após 14 a 21 dias.
Preços e opções estão no topo da lista. O formato oval do rosto que especifiquei abriu muitos estilos para mim - retangular, quadrado, linha da sobrancelha - mas eu pesquisei os pilotos sempre adequados, e Zenni forneceu incontáveis ​​cores e iterações clássicas e modernas. Não importa o estilo que você escolher, é difícil comprar o par de óculos mais caro por mais de US $ 200 aqui. Embora o preço da estrutura básica seja tão baixo quanto US $ 7, o preço da maioria das estruturas está entre US $ 15 e US $ 25, com o preço mais alto sendo US $ 46. Qualquer armação contém lentes de prescrição para visão única com índice inferior, índice superior (1,61 e acima), bloqueio de luz azul “Blokz” e lentes fotocrômicas (transição) com preços entre US $ 17 e US $ 169. Embora eu espere conseguir um par de óculos graduados por US $ 7, minha demanda por lentes progressivas, de alto índice e com prescrição torna minha escolha de preços entre US $ 100 e US $ 120.
Para óculos de sol, existem muitas opções adicionais, como polarizado ou espelhado e cores claras. No entanto, a proteção UV e os revestimentos resistentes a riscos são padrão em todos os óculos de sol. Mesmo que você compre um par de venda livre para usar com lentes de contato, isso os torna uma pechincha na área de tons.
Com esses preços, fico feliz em tirar proveito de algumas opções adicionais, como pedir pares duplicados do mesmo quadro no checkout, cada um com uma única lente de visão diferente para leitura ou trabalho de médio alcance na frente de um computador. Eu tenho miopia, mas também preciso de óculos de leitura, então geralmente uso armações progressivas. Embora esses dois problemas possam ser corrigidos apenas com uma lente “não bifocal”, é necessário mover constantemente o posicionamento da cabeça para frente e para trás para manter o foco nas diferentes diferenças. Para tarefas específicas com leitura de visão única dedicada ou prescrições no local de trabalho, o foco geralmente é melhor, e incluí-o no meu primeiro pedido por US $ 50 e US $ 40, respectivamente. (Depois de descobrir que havia inserido um sinal de mais em vez de um sinal de menos na receita, acabei tendo que substituí-los.)
Outra vantagem: o atendimento ao cliente, principalmente por meio do chat em tempo real, é rápido e útil, não só pode orientar os compradores a entender vários termos, tamanhos e estilos de moldura, mas também lidar com devoluções. Se os óculos não forem do seu agrado, o ajuste não for adequado ou a receita não for válida, você tem até 30 dias para trocar os óculos. Se for culpa do Zenni, você pode obter um reembolso total. Se a culpa for do cliente - assim como minha receita está confusa - então Zenni fornece crédito total na loja, menos os custos de envio de devolução - para obter um novo par de sapatos (ou 50% em dinheiro de volta). Qualquer outra troca deste pedido resultará em 50% do crédito da loja. Uma coisa a observar: você pode atualizar seu pedido gratuitamente dentro de 24 horas - por exemplo, se você inseriu a receita errada. Finalmente, o recibo final inclui uma impressão especial para envio a um seguro de visão ou conta de despesas flexíveis.
Zenni.com oferece 3.000 molduras e várias maneiras de chamar os resultados das molduras dos olhos, o que requer algum esforço para navegar. Em parte porque tantas opções são uma faca de dois gumes, e em parte por causa dos vários tamanhos de quadro para os parâmetros de prescrição, o processo também pode levar horas e horas.
Não achei a ferramenta de teste virtual 3D particularmente precisa ou consistente - um grande benefício é que o tamanho do quadro e o ajuste de cada perfil que eu crio são muito diferentes - mas carregue uma imagem estática e experimente em 2D Os óculos funcionam Melhor. Embora seja mais fácil organizar as medições usando seu par de óculos existente, ainda é um processo árduo e sujeito a erros.
Para pessoas como eu, que têm uma receita forte para corrigir miopia, astigmatismo e presbiopia leves (hipermetropia / problemas de leitura) e uma preferência por lentes progressivas, é aqui que fica complicado. Depois de filtrar as lentes progressivas e inserir minhas medidas de tamanho e a prescrição correta na ferramenta de compras do Zenni, tenho apenas algumas armações para escolher. No que diz respeito às minhas medidas atuais do quadro, mesmo aqueles que não verificam totalmente todos os parâmetros recomendados, mas eu escolhi o quadro piloto de metal azul atualizado ($ 30), que parece muito legal na foto. Eu escolhi a lente progressiva Blok de alto índice de refração de 1,67 recomendada (US $ 94), com um revestimento anti-reflexo padrão na configuração de close-up, otimizada para alcançar uma linha de visão clara de um metro. Eles são projetados para cenários específicos de local de trabalho, como ficar olhando para a tela de um computador o dia todo. Não só meus novos óculos foram úteis quando escrevi este artigo, mas quase ninguém os veria caso meu rosto estivesse errado.
Os óculos que chegaram duas semanas depois são realmente tão resistentes e elegantes como prometido, mas são um pouco altos no meu nariz e a armação é um pouco pequena para o meu rosto. No que diz respeito à vaidade ou ao conforto, não tenho problemas com a aparência ou o ajuste desses óculos exclusivos para uso doméstico, mas tenho alguns problemas com minha visão. Eles estão bem próximos, porque qualquer coisa a mais de um metro de distância começa a ficar borrada, mas como são progressivos, ainda preciso focar meus olhos em uma parte específica da lente para deixar a tela do laptop super nítida.
Consultei um representante do atendimento ao cliente da Zenni e ele me disse que a Zenni usa lentes progressivas de formato livre, o que pode reduzir custos porque o custo de fabricação é menor do que as lentes Varilux. A desvantagem é que, em comparação com as lentes Varilux bastante caras, as lentes progressivas de formato livre fornecem uma visão mais estreita para meia distância e distância de leitura. O resultado é que você tem que focar seu olhar diretamente em um nível específico para obter um foco claro, até agora parece mais trabalho do que o varilux progressivo sofisticado que eu já tenho, embora a nitidez, embora seja estreita, possa Sim, é melhor para otimizar a lente de perto.
Para o trabalho, usei um par de óculos para computador com prescrição de visão única da Pixel Eyewear, que pode atingir até 4 metros a meia distância. Acho que eles funcionam bem na frente de um computador com um campo de visão mais amplo (incluindo leitura) e não preciso me preocupar em focar meus olhos no "foco duplo" correto. Para uma pessoa exigente como eu, as opções de close-up em lentes progressivas de um metro ou menos podem não fazer muito sentido, então posso tentar substituí-las por lentes de prescrição de visão única de média distância. O preço total é US $ 127 e devo ter crédito suficiente para trabalhar.
Em muitos casos, as medidas da armação podem ser usadas como um representante adequado para ajuste pessoal, mas óculos graduados nem sempre são resolvidos de uma maneira única, especialmente para prescrições mais fortes e complexas. O tamanho do meu rosto e da minha cabeça pode não permitir que meus olhos sejam perfeitamente sincronizados com a minha prescrição nesta espessura de lente em particular e nesta armação em particular. É por isso que as pessoas procuram oftalmologistas e oftalmologistas para obter seus óculos graduados. Mesmo que eu vá ao oftalmologista e compre óculos lá, minhas opções são sempre limitadas devido à minha receita e sempre tenho que pagar a mais para tornar as lentes mais finas (alto índice). Se fosse tão fácil e rápido para mim obter os mesmos resultados no Zenni, eu gastaria mais dinheiro.
Seria ótimo se Zenni tivesse uma política de julgamento e devolução mais generosa. Por exemplo, Warby Parker permite que você experimente até 5 pares em casa por 30 dias para ver qual par é o mais adequado e eficaz, mas o preço de Zenni é muito mais baixo e contém mais add-ons. A armação mais barata da Warby Parker (incluindo lentes) custa US $ 95. Mesmo que a política de devolução seja mais generosa, o tempo de retorno atual é de 14 a 21 dias devido a atrasos no envio relacionados ao COVID-19, portanto, não jogue fora os óculos velhos por enquanto.
O júri ainda é inconclusivo, pelo menos para o crítico com miopia e leve astigmatismo, que passa horas na frente do computador e precisa de óculos para facilitar a leitura. Mesmo assim, isso não me impede de comprar os óculos de venda livre da Zenni para usar com minhas lentes de contato.
Se, ao contrário de mim, suas prescrições são simples, moderadas e de visão única, talvez você nunca precise pagar mais por óculos porque essas prescrições perdoam mais. Para prescrições mais complexas, “o processo é mais complicado”, como me explicou um representante da Zenni depois que encontrei alguns obstáculos no processo de pedido. Quando se trata desses tipos de requisitos, ela recomenda trabalhar mais de perto com a equipe de atendimento ao cliente da Zenni. Estou ansioso para pedir meu segundo par com a receita correta, mas pretendo negociar com eles várias vezes na próxima rodada para ver se consigo o terceiro par corretamente. Felizmente, como essas são novas compras separadas, posso trocá-las e aplicar o crédito total ao par um pouco maior e veremos se isso faz diferença. Se necessário, continuarei a trocá-los até que não haja crédito.
Não tenho certeza se os óculos Zenni substituirão completamente as armações de prescrição tradicionalmente caras e caras que comprei de optometristas. Não encontrei um par de óculos de grau perfeito na Internet, mas com esses preços, com certeza continuarei tentando.


Horário da postagem: 30/07/2021